Mitarbeiter/in im Patientenservice / Callcenter (m/w/x)

MEDICOVER ist in verschiedenen Ländern Europas erfolgreich tätig und erbringt mit seinen 8500 Mitarbeitern - davon etwa 2000 in Deutschland – täglich wertvolle Leistungen in der medizinischen Versorgung. Unser Standort am Ostbahnhof vereint eine rheumatologische und internistische Facharztpraxis mit der neuroendokrinologischen Praxis von Herrn Prof. Stalla und Kollegen.

Zur Unterstützung unseres Praxisteams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Patientenservice / Callcenter (m/w/x) für die Nachmittage.

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie sind der telefonische Ansprechpartner für unsere Patienten
• Sie vereinbaren Behandlungstermine und klären Patientenrückfragen
• Sie schreiben Arztbriefe unserer behandelnden Ärzte
• Sie unterstützen bei allgemeinen Bürotätigkeiten (z.B. dem Scannen und Versand von Arztbriefen)

Das ist Ihr Profil

• Idealerweise haben Sie eine medizinisch-kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sie haben Freude am Umgang mit Patienten
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke

Das erwartet Sie bei uns:

• Ideale Verkehrsanbindung an Münchens Ostbahnhof
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen
• Geregelte Arbeits- und Pausenzeiten von Montag bis Freitag ohne Wochenendarbeit mit einem kurzen Freitag für den frühen Start ins Wochenende
• Sie brauchen Urlaub? Bei uns erhalten Sie 30 Urlaubstage sowie am 24.12 und 31.12 frei
• Ein offen-kollegiales Team, das Sie in Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen auch über die Einarbeitungsphase hinaus gern zur Seite steht
• 30,00€ monatlicher Zuschuss zu diversen Angeboten im Gesundheitsbereich sowie attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• Spaß und Freude bei der Arbeit mit freundlichen und engagierten Kollegen:innen runden unser Angebot ab